타오바오는 중국 최대 온라인 쇼핑몰로, 다양한 제품을 저렴하게 구매할 수 있어 해외 직구족들에게 많은 인기를 끌고 있습니다. 다가오는 11월 11일 광군절의 혜택을 놓치지 않으려면, 미리 회원가입을 하고 원하는 상품을 장바구니에 담아두는 것이 좋습니다. 앞서 타오바오 계정 동결 없이 안전하게 회원가입하는 방법을 소개해드렸는데요. 오늘은 회원가입 및 로그인 시 자주 발생하는 오류 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
목차
타오바오 회원가입은 크게 두 단계로 나뉩니다. 첫 번째는 이메일이나 휴대폰 번호를 입력해 계정을 생성하는 단계이고, 그다음에는 비밀번호 설정과 기본 정보 입력이 필요합니다. 대부분의 오류발생은 첫 번째 단계까지만 완료하고 기본 정보를 입력하지 않아, 나중에 로그인 오류가 발생했을 때 이를 해결하지 못하는 경우가 자주 발생합니다.
1. 회원가입 시 발생할 수 있는 오류
타오바오 회원가입 과정에서 여러 가지 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 해외 사용자들이 자주 겪는 문제들로 잘못된 정보 입력이나 시스템상의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 휴대폰 인증이 실패하거나 비밀번호 설정이 제대로 되지 않는 경우가 있습니다. 타오바오의 보안 강화 정책이나 시스템 환경 차이로 인해 발생합니다.
타오바오 회원가입을 할 때는 크롬 브라우저를 사용하세요.
구글 한국어 번역본으로 회원가입을 시도한다면 중국어 원문으로 시도하는 것이 더 좋아요.
타오바오 회원가입 중 슬라이드는 제시된 주제의 그림을 모두 찾았다면 찾은 그 화면에서 슬라이드를 멈추세요.
아래 예시와 같이 '2마리의 새를 찾으세요.'라고 한다면 새 2마리가 보일 때까지만 슬라이드 한 후, 멈추세요. 끝까지 밀지 마세요.
2. 휴대폰 인증 문제
타오바오 회원가입 과정에서 해외 사용자들이 자주 겪는 문제 중 하나는 바로 휴대폰 인증 오류입니다. 중국 외 국가에서 가입하는 경우, 인증 코드가 제대로 전송되지 않거나 입력한 국가 코드가 인식되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
휴대폰 인증 해결방법은 휴대폰번호를 입력할 때에는 82+ 다음에 010부터 시작해서 '-' 하이픈없이 숫자 그대로 입력해 줍니다.
3. 휴대폰 인증 해결방법
타오바오 회원가입을 마치면 모바일 앱을 설치하고 즉시 로그인하세요.
만약 컴퓨터에서 로그인 오류가 나는 경우, 미리 로그인해 둔 타오바오 모바일 앱을 통해 qr코드로 로그인을 시도하면 됩니다.
모바일 앱 로그인 상태에서 검색창 옆 qr코드 인식기를 클릭합니다.
pc 로그인 화면에 나와있는 qr코드를 모바일 앱에서 인식하면 모바일 로그인 정보로 쉽게 로그인할 수 있습니다.
로그인을 하면 핸드폰 번호가 아닌 타오바오에서 부여해준 아이디를 메모해두었다가 로그인 시도합니다.
tb로 시작하는 것이 타오바오에서 부여해준 타오바오 아이디입니다.
조금 있으면 다가오는 11월 광쿤절에 대비해 미리 회원가입과 로그인 문제가 발생하지 않도록 준비하세요.